§1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung des Bereichs für Verbraucher auf unserer Website www.meilora.desowie für alle über diese geschlossenen Verträge zwischen uns, der
(2) Alle zwischen Ihnen und uns in diesem Zusammenhang getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen AGB, unserer schriftlichen Auftragsbestätigung sowie unserer Vertragsannahmeerklärung.
(3) Im Hinblick auf die AGB ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB maßgeblich.
(4) Abweichenden Vertragsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen diesen ausdrücklich schriftlich zu.
(5) Erfolgen Hinweise auf die Anwendbarkeit gesetzlicher Vorschriften, so haben diese lediglich klarstellende Bedeutung. Auch ohne eine derartige Klarstellung gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit sie in diesen AGB nicht unmittelbar abgeändert oder ausdrücklich ausgeschlossen werden.
(6) Unser Leistungsangebot im Verbraucherbereich richtet sich ausschließlich an Verbraucher i.S. des § 13 BGB. Geschäftliche Handlungen als Unternehmer sind auf unserer Website unzulässig.
(7) Diese AGB können Sie ausdrucken und/oder speichern. Zu diesem Zwecke kann diese Seite über den Browser abgespeichert und/oder sofort ausgedruckt werden. Zudem können die AGB auf unserer Website als PDF-Datei heruntergeladen werden.
(8) Ihre Bestellungen über unseren Online-Shop werden im Rahmen einer automatisierten Bestellabwicklung bearbeitet. Grundsätzlich werden Sie über die Bestellabwicklung per E-Mail informiert. Daher stellen Sie bitte sicher, dass die von Ihnen im Bestellvorgang für die Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse korrekt angegeben ist und der Empfang unserer E-Mails oder von mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten gewährleistet ist. Dies gilt insbesondere, wenn Sie SPAM-Filter verwenden.
§2 Kundenkonto, Registrierung, Kontolöschung
(1) Eine Bestellung ist mit oder ohne vorherige Registrierung möglich.
(2) Die Registrierung auf unserer Website meilora.de,die Erstellung eines Kundenkontos und das Einloggen in dieses sind kostenfrei. Die Registrierung erfolgt über die Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse sowie eines Passworts. Eine Aktivierung per E-Mail ist nicht erforderlich.
(3) Ansprüche auf Nutzung, technische Verfügbarkeit sowie Weiterentwicklung unserer Website bestehen nicht. Ansprüche auf vertragsgemäße Durchführung und Abwicklung laufender Bestellungen bleiben hiervon unberührt.
(4) Sie sind verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen sowie im Fall der Änderung Ihrer persönlichen Daten entsprechende Aktualisierungen vorzunehmen, wenn Sie unser Leistungsangebot (weiterhin) nutzen möchten.
(5) Die Weitergabe Ihrer Login-Daten an Dritte ist nicht gestattet. Sie sind verpflichtet, diese Daten vertraulich zu behandeln und eine unautorisierte Nutzung durch Dritte im zumutbaren Maß zu unterbinden.
(6) Jeder Kunde darf zeitgleich nur ein Kundenkonto führen. Im Fall, dass ein Kunde weitere Konten bei uns unterhält, behalten wir uns vor, alle zeitrangig nach der ersten Registrierung eröffneten Konten zu löschen und den Kunden von der Nutzung unseres Leistungsangebotes auszuschließen.
(7) Eine Löschung des Kundenkontos ist sowohl Ihnen als auch uns jederzeit fristlos und ohne Angabe von Gründen möglich. Zu diesem Zweck ist es erforderlich, über die dem Kundenkonto zugrundeliegende E-Mailadresse eine E-Mail an info@meilora.dezu senden, aus der der Wille zur Löschung des Kontos eindeutig hervorgeht. Noch abzuwickelnde Rechtsverhältnisse bleiben von der Löschung unberührt. Dies gilt insbesondere für bereits erfolgte und noch nicht beendete Aufträge.
(8) Im Rahmen der Löschung des Kundenkontos erfolgt auch eine Löschung Ihrer hier generierten personenbezogenen Daten, wenn Sie einen dahingehenden Antrag gestellt haben und gesetzliche Aufbewahrungspflichten nicht im Wege stehen.
§3 Vertragsschluss
(1) Die Präsentation und Bewerbung von Artikeln in unserem Online-Shop stellt kein rechtverbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern dient zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
(2) Der Kunde kann die von ihm ausgewählten Artikel in den virtuellen Warenkorb legen und über das integrierte Online-Bestellformular die Bestellung abschließen. Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein rechtlich bindendes Vertragsangebot ab.
(3) Wir bestätigen den Eingang der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar, es sei denn, sie enthält ausdrücklich eine Annahmeerklärung.
(4) Der Vertrag kommt wie folgt zustande, abhängig von der gewählten Zahlungsart: – Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express): Der Vertrag kommt mit Belastung der Kreditkarte zustande. – Apple Pay / Google Pay / Shop Pay: Der Vertrag kommt mit Bestätigung der Zahlungsanweisung zustande. – PayPal: Sie werden zur PayPal-Seite weitergeleitet. Nach Abschluss der Zahlung und Rückkehr in unseren Shop kommt der Vertrag zustande. – Klarna Pay Later: Die Abwicklung erfolgt durch Klarna Bank AB. Es gelten zusätzlich die Klarna AGB (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylater/).
(5) Der Vertragstext und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie dort Ihre Bestellung einsehen.
(6) Vertragssprache ist Deutsch.
(7) Angebote mit haushaltsunüblichen Mengen, fehlender Volljährigkeit oder unzulässiger Rabattkombination werden nicht angenommen.
(8) Vor dem Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, alle Angaben zu überprüfen und zu korrigieren.
(9) Aufgrund technischer Darstellungen kann es zu geringfügigen Farbabweichungen kommen.
§4 Lieferung / Lieferbeschränkungen, Verfügbarkeit
(1) Die Verfügbarkeit der Ware richtet sich nach den Angaben in der jeweiligen Produktbeschreibung, wobei wir uns technisch bedingte Fehler bei den Angaben vorbehalten.
(2) Der Versand der Ware erfolgt per Postversand an die von Ihnen in der Bestellabwicklung zulässig angegebene Lieferanschrift.
(3) Angaben zu den Lieferzeiten finden Sie unter https://meilora.de/versand. Die Lieferzeit beträgt ungefähr 10 Werktage. Die Frist für die Lieferung beginnt am Tag nach Vertragsschluss und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
(4) Die Lieferung erfolgt regelmäßig in einer Sendung. Wenn Ihre Bestellung Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten enthält, fassen wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung zusammen, soweit wir mit Ihnen nicht eine abweichende Vereinbarung getroffen haben. Im Falle einer gemeinsamen Sendung bestimmt sich die Lieferzeit nach der Ware mit der längsten Lieferzeit. In Ausnahmefällen können wir die bestellten Waren in Teillieferungen versenden, soweit Ihnen dies zumutbar ist.
(5) Das Versandrisiko liegt (gesetzesgemäß) bei uns.
(6) Ist das von Ihnen bestellte Produkt vorübergehend nicht verfügbar, setzen wir Sie hierüber unverzüglich in der Auftragsbestätigung in Kenntnis. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Eventuell bereits erfolgte Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (§ 9 der AGB) bleibt hiervon unberührt.
(7) Sobald Ihre Bestellung verpackt und auf den Versendungsweg gebracht wurde, bekommen Sie von uns eine E-Mail-Versandbestätigung mit den Lieferinformationen. Den Liefertermin für die ausgefertigten und versendeten Waren können Sie durch Eingabe der jeweiligen Sendungsverfolgungsnummern, die wir Ihnen dann mitteilen, auf der Website des jeweiligen Lieferanten erkennen.
(8) Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, für den Fall, dass eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Ware verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Lieferung der Ware eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.
§5 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises verbleiben die gelieferten Waren in unserem Eigentum.
§6 Preise und Versand
(1) Unsere Preisangaben in unserem Online-Shop sind Endpreise und enthalten bereits die gesetzliche Umsatzsteuer. Sie verstehen sich zuzüglich anfallender Versandkosten.
(2)Sollten wir Ihre Bestellung gemäß § 4 Ziff. 5 S. 2 durch Teillieferungen erfüllen, entstehen Ihnen nur für die erste Teillieferung Versandkosten, sofern diese anfallen. Erfolgen die Teillieferungen auf Ihren Wunsch, berechnen wir für jede Teillieferung gesondert die Versandkosten, sofern diese anfallen.
§7 Zahlungsbedingungen, Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
(1) Die Bezahlung kann per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal oder Klarna erfolgen. Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig.
(2) Für PayPal gelten deren Nutzungsbedingungen (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full).
(3) Für Klarna gelten deren AGB unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylater/.
(4) Eine Aufrechnung ist nur bei rechtskräftigen oder unbestrittenen Forderungen zulässig.
(5) Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur bei Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis geltend gemacht werden.
§8 Gewährleistung
(1) Bestellte Waren können im Rahmen des Zumutbaren geringfügig von den abgebildeten Waren abweichen.
(2) Für Sach- und/oder Rechtsmängel gelieferter Artikel haften wir nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
(3) Der Verkäufer gibt gegenüber dem Kunden keine Garantien im Rechtssinne ab, sofern solche nicht ausdrücklich vereinbart wurden. Etwaige Hersteller- oder Verkäufergarantien treten neben gesetzliche Ansprüche.
§9 Widerruf
Verbraucher haben nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht. Unter diesem Link finden Sie die Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht sowie ein Muster-Widerrufsformular, das Sie verwenden können.
§10 Einlösung von Geschenkgutscheinen
(1) Sie können über unseren Online-Shop Geschenkgutscheine käuflich erwerben, die ausschließlich im Online-Shop eingelöst werden können. Wir behalten uns eine Authentizitätsprüfung der Gutscheine bei Einlösung vor.
(2) Diese Geschenkgutscheine sowie Restguthaben sind bis zum Ende des ersten Jahres nach Ablauf des Jahres, in dem der Gutschein erworben wurde, einlösbar.
(3) Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
(4) Pro Bestellung kann nur ein Geschenkgutschein eingelöst werden.
(5) Geschenkgutscheine können nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.
(6) Übersteigt der Warenwert den Gutscheinwert, kann die Differenz mit einer der angebotenen Zahlungsarten beglichen werden.
(7) Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in bar ausgezahlt noch verzinst.
(8) Der Geschenkgutschein ist übertragbar.
§11 Haftung
(1) In allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.
(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und bei der Übernahme einer Garantie bleibt unberührt.
§12 Urheber-/Nutzungsrechte
An sämtlichen Bildern, Filmen und Texten, die in unserem Online-Shop veröffentlicht werden, stehen uns Urheber- bzw. Nutzungsrechte zu. Eine Verwendung dieser Werke ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
§13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Vorschriften des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt die gesetzliche Vorschrift.
(3) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren nicht teil. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unterservice@meilora.de.